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Vacances de sports d'hiver en Pologne - 2006/2009 Informations Générales, conditions de réservation et prix.
Sunshine World
"Ne jamais s'arrêter de rêver"
Head Office
Sunshine World Ltd,
8 Brompton Place,
Knightsbridge,
London,
SW3 1QE
Téléphone:(0044) 020 7581 4736
24H Téléphone:(0044) 07830 138 798
Fax:(0044) 0207 581 2686
E-mail: info@sunshineworld.co.uk
Réservations
Pour réserver vos vacances veuillez appeler notre bureau au 0044207 581 4736.
Suppléments et réductions
Chambre simple: Nos prix tout compris sont basés sur 2 personnes partageant une chambre double. Si vous préférez nous pouvons vous arranger une chambre simple a des frais supplémentaires raisonnables. Les prix dépendent vraiment de l'hôtel que vous avez choisi.
Les enfants partageant une chambre avec leurs parents entraînent une réduction. Veuillez appeler notre bureau pour plus de détails, les réductions dépendent de votre hôtel ainsi que de votre période de vacances.
Réduction de groupe: réservez pour 20 personnes et voyez vous offrir la 20eme place.
La réduction de groupe s'applique seulement aux prix basics de la brochure, pas de coûts subordonnés. Les annulations auront un effet sur les réductions de groupe, les places gratuite pourront se voir annulées. Tous les noms doivent nous être fournis au moins 8 semaines avant le départ ainsi que 50% de dépôt non remboursable.
Sport d'hiver et assurances voyage
Vous devez organiser votre propre assurance de voyage. Sunshine World recommande fortement de souscrire a une assurance pour toute la durée de vos vacances et qui couvrira annulation, limitation et sport d'hiver incluant sauvetage en montage ainsi que rapatriment.
Conditions de réservation
1. Contrat. Votre contrat prendra effet avec Sunshine World LTD, responsables pour les arrangements au sol seulement (a moins que vous ayez réserver vos vols avec Sunshine World) et soumis a une politique de fair-traiding. En signant la réservation, vous en acceptez ses termes et conditions. Chaque membre du groupe doit signer une copie du contrat. Pour les famille, juste une seul personne en charge est nécessaire pour accepter les conditions pour elle même ainsi que le reste de sa famille.
2. Réservations. Les réservations sont acceptées a l'écrit avec 50% de caution du prix total. Les réservations peuvent être acceptées également par téléphone ou fax utilisant cartes de paiement ou chèques et la base de votre contrat de réservation est soumise a l'administration et réservations dans un délais de 3 jours ouvrables.
3. Paiement et confirmation. Dans un délai de 14 jours après réception de votre réservation ainsi que de 50% de caution, nous vous enverrons une confirmation ainsi qu'une facture comprenant les détails de vos vacances. Veuillez alors reverifier attentivement afin d'être sur que touts vos souhaits sont respectés. C'est a la réception de notre confirmation de réservation et de la facture qu'un contrat est créé entre nous incorporant ces conditions de réservation. Le montant complet est due 8 semaines avant le départ et aucun mémento ne vous sera envoyé. Dans le cas ou vous ne seriez pas en mesure de payer a temps, Sunshine World LTD sera dans le droit d'annuler votre réservation et des honoraires d'annulation seront payables.
4. Modifications de réservation. Si vous souhaitez changer votre réservation après la création du contrat, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Une somme de £30 par personne vous sera demandée pour chaque détail changé dans la réservation.
5. Annulation de votre part. Tout changement et annulation doivent être faits par écrit et reçus a notre bureau avant votre date de départ. Toute annulation est sujette a charge de 50% du prix total de vos vacances selon la date a laquelle elle est faite. Si votre annulation est prise en compte par votre police d'assurance alors votre compagnie d'assurance vous remboursera de tels frais.
6.Variation des prix par Sunshine World LTD. Si nous nous réservons le droit de changer nos prix a un moment ou a un autre, le prix confirmé sur votre facture lui ne changera pas.
7. Assurance de voyage. C'est pour nous une condition, vous devez être complètement assurés avant de voyager avec nous.
8. Modification de vos vacances par Sunshine World LTD. Toutes les arrangements de vos vacances, comme décrits dans ces conditions de réservation, sont faites des mois a l'avance. Nous nous réservons le droit d'éffectuer touts changements nécessaires. Cependant la plupart seront mineurs et nous vous préviendrons de tout changement majeur. Dans le cas d'un changement majeur nous vous laissons le choix A) Accepter le changement. B) Reserver d'autres vacances avec Sunshine World. C) Annuler vos vacances.
9. Annulation par Sunshine World LTD. Nous nous réservons le droit d'annuler vos vacances en toutes circonstances, et de vous retourner tout l'argent que vous nous avez payé ou encore de vous proposer l'achat de vacances alternatives. Cependant nous n'annulerons en aucun cas vos vacances a moins de 8 semaines du départ, a l'exception de raisons hors de notre contrôle.
10. Force Majeure. Nous ne serons pas responsables pour tout échec ou retard dans l'exécution du contrat si et dans la mesure ou notre retard dans l'exécution ou autre échec dans l'exécution nos devoirs dans le contrat sont le résultat d'un cas de Force Majeure. Pour les buts de cette condition, "Force Majeure" signifie qu'un évènement ou une situation hors du contrôle de Sunshine World LTD n'est pas prévisible, est inévitable et dont l'origine n'est pas due a une négligence ou un manque de soin de notre part. Tels évènements peuvent inclurent, mais ne sont pas limités a, guerres ou révolutions, incendies, inondations, épidémies, restrictions de quarantaine ou encore embargos.
11. Responsabilité de Sunshine World LTD. Nous acceptons la responsabilité complète pour tout acte et/ou omission de nos employés ou agents, sous-traitants et fournisseurs dans la mesure ou tels employés ou agents aient échouer dans l'exercice de leurs fonctions et/ou omissions résultant directement des pertes ou dommages. Si jamais Sunshine World LTD commet n'importe quel manquement a ses devoirs comme stipulé dans le contrat il ne sera pas jugé responsable (dans le contrat, l'acte dommageable, le devoir réglementaire ou autre) pour toute perte subite par vous (I) perte de revenue ou de profit ou bien l'échec dans l'atteinte de tout avantage prévu dans le contrat (II) une perte n'étant pas la conséquence directe et immédiate de l'infraction (III) votre propre responsabilité pour n'importe quel tiers, ou (IV) toute perte autrement indirecte, commerciale, économique, sociale ou conséquencielle. Sunshine World LTD n'accepte aucune responsabilité pour touts actes ou omissions de ses clients, négligences ou autres et ne sera pas tenu pour responsable de toute réclamation faite contre nos clients ou tout autre client de Sunshine World LTD ou un tiers. Notez que le client s'engage a coopérer pleinement avec Sunshine World LTD ou nos assureurs dans le respect de toute procédure légale que Sunshine World ou ses assureurs pourraient prendre contre tel fournisseurs et/ou autre tiers. Dans le cadre de blessures personnelles non liée aux arrangements faits par Sunshine World LTD, une assistance sera donnée si jugée utile et subjecte a une raisonnable discrétion.
12. La responsabilité de Sunshine World LTD. Le manager, représentant et/ou fournisseur de Sunshine World LTD organise notre programme de ski ou snowboard avec toujours la sécurité comme maître mot. Ils ont une discrétion complète en ce qui concerne la variation ou l'annulation des programmes sportifs dans le cadre de conditions climatiques hors de notre contrôle ou encore basée sur le niveau d'expérience des membres du groupe.
13. Si vous avez une complainte. Nous essayons toujours de faire en sorte que vous profitiez au mieux de vos vacances. Dans la mesure ou vous auriez une complainte veuillez s'il vous plaît: A) Pendant vos vacances. informez en immédiatement le manager, qui essaiera d'arranger les choses rapidement. B) A votre retour chez vous. Dans un délai de 28 jours suivant le problème en écrivant à notre bureau de Londres.
14. Informations précises de notre brochure. Les conditions de réservation sont préparées d'avance. Touts les moyens sont mis en oeuvre pour veiller à ce que cette information soit correcte avant impression des données. Ainsi tous les moyens seront assurés afin que ces informations soient le plus correctes possible, Sunshine World LTD ne sera pas tenu pour responsable si ces information s'avéraient inexactes.
15. Requêtes spéciales. Si il vous arrive d'avoir quelque requête, ceci ne sera pas couvert dans le cadre des vacances proposées par notre site web ou ces conditions de réservation. Vous êtes cependant les bienvenus pour vous adresser a nous a tout moment et nous tacherons d'y répondre dans la mesure du raisonnable.
16. Passeports valides. Vous serez dans l'obligation de vous munir d'un passeport valide pour entrer sur le territoire polonais. Les visas ne sont pas obligatoires cependant pour les citoyens européens. Toute autre nationalité nécessite une demande de visa a l'ambassade de Pologne.
17. Protection financière. Vos vacances sont placées sous la protection de Sunshine World ATOL ( Air Travel Organiser's License) no 9004.
18. Vols. Vous avez la possibilité de choisir de réserver vos vols avec Sunshine Wolrd LTD comme part de votre package à un coût supérieur ou bien organiser vos vols vous même avant en nous le laissant savoir afin que nous puissions organiser votre navette à l'aéroport plus facilement. Sunshine World LTD vous aidera a trouver les vols convenables si vous le désirez. Sunshine World n'accepte aucune responsabilité quant aux problèmes en rapport à vos vols. Touts problèmes ou complaintes à propos des vols devra être réglé avec la compagnie de transport choisie.
19. Loi et juridiction. Votre contrat avec Sunshine World LTD est pris sous la loi britannique et tout litige sera donc réglé sous la juridiction exclusive de la Cour britannique.
Sunshine World LTD
(Company registration number: 5554417)
Registered Office situated at Ashby House, 64 high street, Walton on Thames, Surrey, KT12 1BW
Sunshine World LTD est licensiée par the UK Civil aviation authority, ATOL no 9004 |
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